Shopkeeper

¿POR QUÉ TE AMAREMOS?

Te preocupas por tener un impacto positivo en el mundo. Entiendes que la grandeza requiere pensar de manera diferente. Porque un entorno de trabajo inclusivo y de aceptación es importante para Ti. Un trabajo en IKEA es mucho más que muebles para el hogar. Juntos, trabajamos para mejorar la vida cotidiana de muchos. Es la combinación perfecta si deseas contribuir, crecer y compartir tu singularidad. Únete a nuestro equipo y comienza una vida mejor para ti. 

 LO QUE ESTARÁS HACIENDO DÍA A DÍA

Estarás optimizando la experiencia de compra de IKEA para asegurar clientes satisfechos y aumentar las ventas. 

•  Asegurar ventas maximizadas y rentabilidad a largo plazo de acuerdo con los objetivos del departamento.
•  Analizar y actuar sobre las oportunidades comerciales, cambiar la disponibilidad de productos (exceso de existencias y agotamiento) y comentarios de los clientes.
•  Dirigir la selección general, la incorporación y el desarrollo de compañeros de trabajo.
•  Colaborar con los socios de la matriz, otros gerentes de departamentos minoristas y socios comerciales, incluido el Gerente de Visualización de Mercancía, el Gerente de Diseño de Interiores y los Socios Logísticos para optimizar las ventas.
•  Asegurar que el equipo tenga conocimiento de las gamas de productos y servicios para mejorar la experiencia de compra general de los clientes. 
• Monitorear las tendencias del mercado y tomar acciones para satisfacer las demandas de los clientes.
•  Contribuir a un entorno en el que la cultura IKEA sea una realidad viva y fuerte que abrace la diversidad de compañeros de trabajo y clientes. 

 JUNTOS COMO EQUIPO

 Somos nosotros quienes nos encontramos con nuestros clientes: en nuestras tiendas, en línea, en nuestro catálogo y más allá. Conocemos la gama de productos IKEA, los mercados locales y las necesidades de los clientes, y constantemente encontramos nuevas formas de establecer conexiones reales con nuestros clientes para maximizar las ventas y la rentabilidad. Junto con miles de colegas de todo el mundo, somos un equipo diverso que trabaja para el éxito global continuo del Concepto IKEA, ¡un concepto que ayuda a millones de clientes a crear una mejor vida cotidiana!

CALIFICACIONES

• 3 años de experiencia en la gestión, liderazgo y desarrollo de personas en un entorno minorista centrado en el cliente. 
• 3 años de experiencia trabajando en ventas activas, basados ​​en la comprensión de las necesidades del cliente.
• Manejo de Microsoft Office 
• Destreza y habilidades Tecnológicas
• Valoramos Idioma Ingles/Español
• Tiempo completo
• Jornada Rotativa

APTITUDES

• Liderazgo
• Proactividad 
• Responsabilidad
• Capacidad de trabajo en equipo
• Flexibilidad
• Manejo de Control de Estrés
• Orientado a Resultados

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