BASES DE LA PROMOCIÓN: “Gracias por hacer hogar”. Desde el 1 de septiembre al 30 de noviembre del 2026.

AUSPICIADOR DEL CONCURSO: SARTON PUERTO RICO LLC (“IKEA”). (en lo adelante, “LOS ORGANIZADORES”) realizará la promoción denominada “GRACIAS POR HACER HOGAR” (en lo adelante, la “Convocatoria”), la cual se regirá por las presentes bases y condiciones.

EL ORGANIZADOR: SARTON PUERTO RICO LLC (“IKEA”). A fines de este concurso hacemos formal elección de domicilio en SARTON PUERTO RICO LLC IKEA Santa Rosa Mall, Avenida Aguas Buenas, Bayamón, PR 00959. PO BOX: Santa Rosa Mall Buzón 20000, WEB: www.IKEA.pr.

DURACIÓN Y ÁMBITO TERRITORIAL: Esta convocatoria estará vigente en Puerto Rico abierta desde el 1 de septiembre hasta el 30 de noviembre de 2026. La iniciativa aplica para clientes de IKEA Bayamón, Carolina y Ponce.

PARTICIPANTES: Podrán participar todas las personas mayores de veintiún (21) años, que realicen la dinámica del concurso explicada en el punto 5. Dinámica del concurso durante el periodo de la promoción en las tiendas de IKEA ubicados en Bayamón, Carolina y Ponce.

No podrán participar los empleados, directivos, socios, colaboradores o contratistas de SARTON PUERTO RICO LLC, (IKEA), así como sus familiares directos, ni las personas o empresas que hayan intervenido directamente en la organización, ejecución o evaluación de la presente Convocatoria.

MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN: Para participar, el cliente deberá realizar una compra mínima de veinte dólares con cero centavos (US$20.00) en cualquiera de las tiendas físicas de IKEA ubicados en Bayamón, Carolina y Ponce, o de manera online durante el período de vigencia de la convocatoria. No serán admisibles las compras realizadas en Restaurante Sueco, Tienda Sueca, Bistro Sueco, Café Sueco o en la sección de oportunidades.

Posteriormente deberá acceder al apartado especial habilitado en www.ikea.pr, ‘‘Gracias por hacer hogar’’ o dirigirse al área de atención al cliente en cualquiera de las tiendas IKEA Bayamón, Carolina y Ponce y depositar su participación, completando la información requerida y adjuntando su factura como comprobante de compra.

Cada factura podrá ser utilizado para una (1) sola participación.

El participante deberá compartir la historia real de un familiar, amigo o allegado que considere merecedor de una transformación de un espacio de su hogar y seleccionar (1) una de las áreas siguientes: sala, comedor, dormitorio o baño a través del formulario digital en la página web IKEA.pr o escribiendo una carta de manera física en los buzones colocados en el área de servicio al cliente.

Las historias serán evaluadas por un comité multidisciplinario designado por IKEA Puerto Rico tomando en consideración los siguientes criterios: Impacto humano de la historia, autenticidad y veracidad, necesidad del espacio, viabilidad técnica de la intervención, potencial narrativo y afinidad con los valores de la marca, para la selección del participante ganador.

Las decisiones del comité serán inapelables y no requerirán justificación adicional.

BENEFICIO OTORGADO: Los participantes seleccionados serán contactados vía correo electrónico o telefónica, para pautar una cita de manera física (en tienda IKEA) o virtual, donde recibirán una propuesta de transformación para el espacio aprobado utilizando productos IKEA y servicios determinados exclusivamente por IKEA Puerto Rico.

La transformación podrá incluir mobiliario, accesorios, decoración, textiles, iluminación, soluciones de organización e instalación, según determine IKEA Puerto Rico.

El valor máximo de cada transformación tendrá como tope máximo hasta US$2,500, monto definido por IKEA Puerto Rico de acuerdo con el presupuesto asignado para esta convocatoria específica, la disponibilidad de productos y la viabilidad del proyecto.

IKEA Puerto Rico se reserva el derecho de sustituir cualquier producto inicialmente contemplado por otro de características similares en caso de agotamiento, descontinuación o limitaciones operativas.

REPRESENTACIÓN DEL BENEFICIARIO: Cada historia deberá ser presentada por un representante (en adelante, el “Representante”), quien deberá mantener una relación directa con la persona beneficiaria final.

El Representante actuará como enlace principal durante todo el proceso de evaluación, diseño, coordinación y ejecución de la transformación.

Las decisiones, aprobaciones, autorizaciones e instrucciones emitidas por el Representante se considerarán válidas y vinculantes para la persona beneficiaria final.

IKEA Puerto Rico quedará liberada de cualquier reclamación derivada de desacuerdos entre el Representante y la persona beneficiaria final respecto a las decisiones tomadas durante el proyecto.

INSPECCIÓN Y VALIDACIÓN DEL ESPACIO: Antes de confirmar una transformación, IKEA Puerto Rico podrá realizar visitas técnicas, entrevistas, mediciones, solicitudes de fotografías, videos o cualquier otra verificación que considere necesaria.

La empresa podrá descartar cualquier historia seleccionada preliminarmente cuando:

a) La información suministrada sea falsa, incompleta o inexacta.

b) El espacio presente condiciones estructurales, sanitarias o de seguridad que impidan la intervención.

c) Existan restricciones técnicas o logísticas que imposibiliten el proyecto.

d) El participante incumpla cualquiera de las presentes bases.

La persona beneficiaria y el Representante deberán permitir el acceso razonable al inmueble para fines de evaluación, documentación, instalación y entrega.

ACEPTACIÓN DEL BENEFICIO: La persona beneficiaria final deberá aceptar expresamente su participación y firmar los documentos, autorizaciones y consentimientos requeridos por IKEA Puerto Rico antes de la ejecución del proyecto.

Si el participante seleccionado o la persona beneficiaria no responden a la notificación realizada por IKEA dentro de los diez (10) días hábiles siguientes al primer contacto, IKEA podrá descartar la historia y seleccionar otra participante.

CONDICIONES DEL BENEFICIO: El beneficio es personal e intransferible.

No podrá ser vendido, cedido, canjeado por dinero, créditos, descuentos, reembolsos ni sustituido por otros productos o servicios a solicitud del participante o de la persona beneficiaria.

Debido a la naturaleza de la iniciativa, los productos, mobiliarios, accesorios y demás elementos entregados o instalados como parte de la transformación no podrán ser objeto de devolución, cambio, reembolso ni acreditación de valor, salvo por defectos cubiertos por las garantías legalmente aplicables.

Todos los gastos adicionales no contemplados expresamente por IKEA Puerto Rico serán responsabilidad exclusiva del participante o beneficiario.

DATOS PERSONALES: Los datos de carácter personal que los clientes faciliten para participar en la presente Promoción quedarán incorporados al fichero de datos denominado “PROMOCIONES", propiedad de SARTON PUERTO RICO LLC (IKEA). Dirección: Santa Rosa Mall, Avenida Aguas Buenas, Bayamón, PR 00959. PO BOX: Santa Rosa Mall Buzón 20000, WEB: www.IKEA.pr.

USO DE IMAGEN, VOZ Y TESTIMONIOS: Los participantes y beneficiarios autorizan a IKEA Puerto Rico a captar, reproducir, comunicar, publicar y difundir fotografías, videos, grabaciones de voz, testimonios, imágenes y contenido relacionado con la iniciativa.

Asimismo, autorizan el uso de la historia presentada, incluyendo su adaptación, resumen, reproducción y comunicación pública con fines promocionales, publicitarios, corporativos e informativos.

Esta autorización se otorga para medios impresos, audiovisuales, digitales, redes sociales, sitio web, catálogos y cualquier otro medio de comunicación utilizado por IKEA Puerto Rico.

La autorización será válida por tiempo indefinido y sin compensación económica adicional.

RESPONSABILIDAD: IKEA Puerto Rico no será responsable por daños preexistentes en la vivienda, fallas estructurales, problemas de construcción, instalaciones defectuosas o situaciones ajenas a la intervención realizada.

Asimismo, podrá suspender, modificar o cancelar cualquier transformación cuando identifique riesgos para la seguridad de participantes, colaboradores, contratistas o terceros.

MODIFICACIONES: IKEA Puerto Rico podrá modificar, suspender o cancelar la presente Convocatoria por causas justificadas, comunicándolo a través de sus canales oficiales.

GENERAL: IKEA Puerto Rico podrá descalificar a cualquier participante que incumpla las presentes bases.

ACEPTACIÓN DE LAS PRESENTES BASES: La mera participación en la Promoción, supone la aceptación de las presentes bases del mismo y además el consentimiento en virtud de la Ley de Notificación de Política de Privacidad, LEY NUM. 39 DE 24 DE ENERO DE 2012, por parte de los participantes de que los datos registrados, puedan ser utilizados por SARTON PUERTO RICO LLC / IKEA-PR para comunicar otras campañas o promociones, sin necesidad de consentir expresamente por escrito a la utilización de su información personal a esos efectos. En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de las presentes bases, se remitirán al derecho aplicable en Puerto Rico. Las bases estarán disponibles durante el período en el que esté vigente la Promoción en la web www.IKEA.pr.

LEGISLACIÓN APLICABLE: Esta promoción se rige por la legislación vigente en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico, en especial Reglamento de Prácticas Comerciales No. 9158 de fecha 6 febrero 2020 y las presentes bases.